1. Introdução
Esta Política de Privacidade estabelece como SER informado coleta, usa, armazena e compartilha suas informações pessoais, conforme a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD).
2. Coleta de Informações Pessoais
Coletamos informações pessoais necessárias para fornecer nossos serviços, como:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Dados de navegação e comportamento
3. Finalidade do Tratamento de Dados
Os dados pessoais são coletados e tratados para:
- Prestação de serviços contratados
- Melhorias no serviço e personalização da experiência do usuário
- Comunicações relevantes, como atualizações e notificações
- Cumprimento de obrigações legais
4. Consentimento
O tratamento de dados pessoais ocorre com o consentimento explícito do usuário, que deve ser informado e livre para consentir ou não. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento, conforme previsto pela LGPD.
5. Compartilhamento de Informações
Podemos compartilhar suas informações pessoais com:
- Autoridades governamentais, quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos legais.
- Parceiros e prestadores de serviços contratados que estejam segundo a LGPD.
6. Segurança e Proteção de Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
7. Armazenamento de Dados
As informações coletadas são armazenadas em servidores seguros, e apenas pelo tempo necessário para atender às finalidades para as quais foram coletadas ou conforme exigido por lei.
8. Direitos dos Titulares de Dados
Os usuários têm os seguintes direitos:
- Acesso aos dados pessoais que mantemos sobre você.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Exclusão de dados desnecessários ou excessivos.
- Portabilidade de dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
- Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências de tal negativa.
- Revogação do consentimento.
9. Atualizações e Modificações
Esta política pode ser alterada periodicamente para refletir mudanças na legislação ou em nossos processos internos. Recomendamos a revisão periódica deste documento.
10. Contato
Para exercer seus direitos de titular de dados, entre em contato através do e-mail [email protected]
